理解这些核心指标，让每一笔营销费用都花得明明白白
ROI（Return on Investment）即投资回报率，是衡量营销活动效果的核心指标。
计算公式
ROI = (营销收入 - 营销成本) / 营销成本 x 100%
据艾瑞咨询数据，2025年中国本地生活服务市场规模达35.3万亿元，商家在营销上的投入日益增加，科学计算ROI变得尤为重要。
CAC（Customer Acquisition Cost）即获客成本，是获取一个新客户所需的平均费用。
计算公式
CAC = 总营销费用 / 新增客户数
根据行业数据，餐饮行业线上获客成本通常在20-80元/人，而通过UGC内容营销（如好评、种草笔记），获客成本可降低至传统广告投放的1/5到1/3。
LTV（Lifetime Value）即客户终身价值，反映一个客户在整个消费周期内为商家带来的总收入。
健康指标
LTV / CAC > 3:1 为理想状态
当 LTV > CAC 时，说明营销投入是健康的。提高复购率是提升LTV最有效的方式，也是降低长期获客成本的关键。
研究显示，UGC内容营销效果比传统广告高20%-50%。种草码/营销码让顾客扫码即可生成AI好评并一键发布，帮助商家低成本获取优质内容，有效降低CAC、提升ROI。
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